Nous sommes venus exprès pour voir ce bar à vin. Mais comme par hasard ils n'acceptent que l'espèce à l'entrée, TPE est en panne... Et la réservation sur internet ne marche pas...je souligne que le bar se trouve au milieu de la forêt et monsieur à l'accueil indiqué un distributeur dans une village à 2km du bar...
Ah oui ils acceptent aussi les chèques si vous promenez dans la forêt avec votre chéquier:)
La serveuse d’une rare malaimabilité!
Elle nous retirait les assiettes avant la dernière bouchée à peine terminée , idem pour les verres … J’ai rarement vu ça !
Dommage car le reste est bien mais la serveuse est invivable.
Carte pas claire n'indiquant pas tous les produits dans ce qui est servi (fromage non mentionné) du coup nous n'avons pas pu manger un des 2 plats commandés (allergie au lactose...). Pas de possibilité de remplacement et aucun geste commercial proposé, nous avons demandé à ce qu'on puisse avoir un doggy bag pour emmener le plat non consommé. Au bout de 20min d'attente en plus d'avoir déjà patienté plus d'1h pour commander / être servi (pour 2 plats...) on a fini par lâcher l'affaire et s'en aller. La patronne avait plus l'air intéressée par ses discussions au comptoir que par le service de ses clients. La serveuse était néanmoins sympathique mais un peu a l'ouest... C'est dommage le cadre est vraiment bien. A éviter, il y a d'autres restaurant qui valent le coup a Sélestat
18h nous téléphonons pour réserver une table
Répondeur qui nous invite à laisser un message à un fameux Bruno !
Chose faite nous réservons en prenant le soin de laisser notre numéro de mobile
Nous arrivons à l heure convenue 20h
Salle bien remplie le fameux Bruno daigne à peine nous adresser la parole nous réussissons malgré tout de lui dire que nous avions réservé une table …. Il rétorque ah non je n ai rien à votre nom et si vous pensez que j ai le temps d écouter les messages sur mon répondeur et s en va !!!! Sympa comme accueil sans doute encore un pseudo commerçant qui n a aucun sens du commerce . Bref le mois d août est un mois ou la clientèle est simple nous verrons cet hiver étant Tourrettans si ce Bruno a davantage le temps de prendre soin de ses clients
Bonne chance Bruno !!!
Ce site est magnifique !!! La terrasse et l'intérieur sont idéaux pour passer du temps à discuter tout en dégustant un bon vin. Carole et Werner ont été d'une grande gentillesse, ils nous ont bien conseillé sur les vins à commander et nous ont proposé un petit apéritif. Mon partenaire et moi avons adoré. Nous le recommandons à tout le monde !
J'y suis allé pour la première fois car c'était très joli, belle galerie au 1er étage
Le propriétaire est un connaisseur de vin donc si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser, c'est un homme très sympathique☺️